18 mar 2014

Aniversario del CAT “Centro de Atención Telefónica del SME”

RadioSME

 Lunes 17 de marzo de 2014, hoy es festivo como lo marca el calendario gubernamental, sin embargo hoy no es festivo en el SME, aunque con menos asiduidad hay compañeros realizando su actividad, hay venta de productos, hay cursos que continúan con su desarrollo y programación como el de “Electricidad Básica” que se imparte en el 5° piso del Edificio Sindical de Insurgentes No 98, hay pintas de mantas por parte de los Compañeros Eulises Uribe, Jorge Enriquez, Sos Morales y también hay otras actividades, como las desarrolladas por nuestras compañer@s del CAT del SME, que aunque sea “festivo” siguen adelante, por su condición de ser tareas sustantivas en este caso para los Usuarios del Servicio de Energía Eléctrica.

 Pero que es el CAT?, bien el Centro de Atención Telefónica del SME surge por la iniciativa del Secretario General Martín Esparza Flores, quien conociendo la problemática real de los USEE (Usuarios del Servicio de Energía Eléctrica) instruye a nuestro Compañero Procurador de la Comisión Autónoma de Justicia del SME Humberto Medrano Morales para constituir de manera organizada estos trabajos y es así que un 26 de febrero de 2013, el Centro comienza a funcionar, en la oficina del Procurador, teniendo como Responsable al C. Medrano, como Recepcionistas de Quejas a las C. Socias Comisionadas Virginia González Torres y Fabiola Martínez Santander; y como colaborador al Compañero Jubilado Pedro H. Medrano Patiño quien es padre del C. Procurador y se jubiló en el Departamento de Quejas.

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